Política de Privacidad
1. Introducción y responsabilidad Nosotros, SmartAutomation Software Solutions GmbH, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad le informa sobre cómo recopilamos y procesamos los datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y la aplicación Recordo. Responsable del tratamiento: SmartAutomation Software Solutions GmbH Lerzenstrasse 8 8953 Dietikon Suiza Correo electrónico: info@smart-automation.ai Sitio web: www.recordo.ai
2. Recopilación y tratamiento de datos personales Tratamos los datos personales que recibimos de nuestros clientes y otras partes interesadas en el marco de nuestra relación comercial o que recopilamos de los usuarios durante el funcionamiento de nuestro sitio web y nuestra aplicación.
Datos maestros: Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y dirección postal (al registrarse).
Datos de uso: Dirección IP, fecha y hora del acceso, tipo de navegador, sistema operativo.
Datos de contenido (App Recordo): Grabaciones de audio de su voz, así como los datos de facturación extraídos de las mismas mediante IA (servicios, importes, datos de clientes).
3. Finalidad del tratamiento de datos y base jurídica El tratamiento de sus datos se lleva a cabo para los siguientes fines:
Prestación del servicio: Para convertir sus grabaciones de voz en documentos de facturación estructurados (cumplimiento del contrato según el Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD / Art. 31 LPD).
Comunicación: Para responder a consultas o informarle sobre actualizaciones.
Seguridad: Para garantizar la estabilidad y la seguridad operativa de nuestros sistemas.
4. Nota especial: Procesamiento por IA de datos de audio La función principal de Recordo se basa en la Inteligencia Artificial.
Sus datos de audio se transmiten de forma cifrada a nuestros servidores de procesamiento.
Los datos se analizan exclusivamente para la creación de sus documentos.
Importante: No utilizamos sus datos comerciales individuales para entrenar modelos de IA públicos de terceros. Sus datos permanecen en un circuito seguro y cerrado.
5. Transferencia de datos y transferencia al extranjero Solo transferimos datos a terceros si es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, proveedores de alojamiento, proveedores de infraestructura de IA especializados). Dado que nuestra infraestructura se encuentra en Suiza y la UE, sus datos están sujetos a un alto nivel de protección. En caso de que los datos se transfieran a países sin una protección de datos adecuada (por ejemplo, EE. UU.), utilizamos cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para garantizar la seguridad de sus datos.
6. Seguridad de los datos Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de última generación (por ejemplo, cifrado SSL/TLS) para proteger sus datos contra la manipulación, pérdida o acceso no autorizado por parte de terceros.
7. Sus derechos En el marco de la legislación de protección de datos aplicable a usted (LPD / RGPD), tiene los siguientes derechos:
Acceso: Puede conocer qué datos almacenamos sobre usted.
Rectificación y supresión: Puede corregir datos incorrectos o solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos en un formato común. Para ello, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
8. Cambios Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad en cualquier momento. Se aplicará la versión publicada en el sitio web en cada momento.
Versión: Abril de 2026