Informativa sulla Privacy
1. Introduzione e Responsabilità Noi, SmartAutomation Software Solutions GmbH, prendiamo molto seriamente la protezione dei vostri dati personali. La presente informativa sulla privacy vi informa su come raccogliamo e trattiamo i dati personali quando utilizzate il nostro sito web e l’app Recordo. Titolare del trattamento: SmartAutomation Software Solutions GmbH Lerzenstrasse 8 8953 Dietikon Svizzera E-mail: info@smart-automation.ai Sito web: www.recordo.ai
2. Raccolta e trattamento dei dati personali Trattiamo i dati personali che riceviamo dai nostri clienti e da altri soggetti coinvolti nell’ambito del nostro rapporto commerciale o che raccogliamo dagli utenti durante l’utilizzo del nostro sito web e della nostra app.
Dati anagrafici: Cognome, nome, indirizzo e-mail, nome dell’azienda e indirizzo postale (al momento della registrazione).
Dati di utilizzo: Indirizzo IP, data e ora dell’accesso, tipo di browser, sistema operativo.
Dati di contenuto (App Recordo): Registrazioni audio della vostra voce e i dati di fatturazione estratti da esse tramite IA (prestazioni, importi, dati dei clienti).
3. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica Il trattamento dei vostri dati avviene per le seguenti finalità:
Fornitura del servizio: Per convertire le vostre registrazioni vocali in documenti di fatturazione strutturati (adempimento contrattuale ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b RGPD / art. 31 LPD).
Comunicazione: Per rispondere alle richieste o per informarvi sugli aggiornamenti.
Sicurezza: Per garantire la stabilità e la sicurezza operativa dei nostri sistemi.
4. Nota speciale: Elaborazione tramite IA dei dati audio La funzione principale di Recordo si basa sull’Intelligenza Artificiale.
I vostri dati audio vengono trasmessi in forma criptata ai nostri server di elaborazione.
I dati vengono analizzati esclusivamente per la creazione dei vostri documenti.
Importante: Non utilizziamo i vostri dati aziendali individuali per addestrare modelli di IA pubblici di terze parti. I vostri dati rimangono in un circuito protetto e chiuso.
5. Trasferimento dei dati e trasferimento all’estero Trasmettiamo i dati a terzi solo se ciò è necessario per l’adempimento del contratto (ad es. provider di hosting, fornitori di infrastrutture IA specializzate). Poiché la nostra infrastruttura si trova in Svizzera e nell’UE, i vostri dati sono soggetti a un elevato livello di protezione. Qualora i dati dovessero essere trasferiti in paesi senza una protezione adeguata (ad es. USA), utilizziamo le clausole contrattuali standard della Commissione Europea per garantire la sicurezza dei vostri dati.
6. Sicurezza dei dati Impieghiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all’avanguardia (ad es. crittografia SSL/TLS) per proteggere i vostri dati da manipolazioni, perdite o accessi non autorizzati da parte di terzi.
7. I vostri diritti Nell’ambito della legge sulla protezione dei dati a voi applicabile (LPD / RGPD), avete i seguenti diritti:
Accesso: Potete sapere quali dati conserviamo su di voi.
Rettifica e cancellazione: Potete correggere i dati inesatti o richiedere la cancellazione dei vostri dati.
Opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento.
Portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati in un formato comune. Vi preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail sopra indicato.
8. Modifiche Ci riserviamo il diritto di adattare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Si applica la versione pubblicata di volta in volta sul sito web. Aggiornato a: Aprile 2026