Politique de Confidentialité
1. Introduction et Responsabilité Nous, SmartAutomation Software Solutions GmbH, prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et l’application Recordo. Responsable du traitement : SmartAutomation Software Solutions GmbH Lerzenstrasse 8 8953 Dietikon Suisse E-mail : info@smart-automation.ai Site web : www.recordo.ai
2. Collecte et traitement des données personnelles Nous traitons les données personnelles que nous recevons de nos clients et d’autres parties prenantes dans le cadre de notre relation commerciale ou que nous collectons auprès des utilisateurs lors de l’exploitation de notre site web et de notre application.
Données de base : Nom, prénom, adresse e-mail, nom de l’entreprise et adresse postale (lors de l’inscription).
Données d’utilisation : Adresse IP, date et heure de l’accès, type de navigateur, système d’exploitation.
Données de contenu (Application Recordo) : Enregistrements audio de votre voix ainsi que les données de facturation extraites par l’IA (prestations, montants, données clients).
3. Finalité du traitement des données et base juridique Le traitement de vos données est effectué aux fins suivantes :
Prestation de service : Pour convertir vos enregistrements vocaux en documents de facturation structurés (exécution du contrat selon l’art. 6, par. 1, let. b RGPD / art. 31 LPD).
Communication : Pour répondre aux demandes ou vous informer des mises à jour.
Sécurité : Pour garantir la stabilité et la sécurité opérationnelle de nos systèmes.
4. Note particulière : Traitement par IA des données audio La fonction principale de Recordo est basée sur l’Intelligence Artificielle.
Vos données audio sont transmises de manière cryptée à nos serveurs de traitement.
Les données sont analysées exclusivement pour la création de vos documents.
Important : Nous n’utilisons pas vos données commerciales individuelles pour entraîner des modèles d’IA publics de fournisseurs tiers. Vos données restent dans un circuit sécurisé et fermé.
5. Transmission des données et transfert à l’étranger Nous ne transmettons des données à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par exemple, prestataires d’hébergement, fournisseurs d’infrastructure d’IA spécialisés). Comme notre infrastructure se trouve en Suisse et dans l’UE, vos données bénéficient d’un niveau de protection élevé. Si des données devaient être transférées vers des pays ne disposant pas d’une protection adéquate (par ex. États-Unis), nous utilisons les clauses contractuelles types de la Commission européenne afin de garantir la sécurité de vos données.
6. Sécurité des données Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe (par ex. cryptage SSL/TLS) pour protéger vos données contre la manipulation, la perte ou l’accès non autorisé par des tiers.
7. Vos droits Dans le cadre du droit de la protection des données qui vous est applicable (LPD / RGPD), vous disposez des droits suivants :
Accès : Vous pouvez savoir quelles données nous stockons à votre sujet.
Rectification et suppression : Vous pouvez corriger des données inexactes ou demander la suppression de vos données.
Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout tout moment.
Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format courant. Veuillez nous contacter à cet effet à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
8. Modifications Nous nous réservons le droit d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur le site web fait foi.
État : Avril 2026